2017年，人工智能已成为最火热的关键词，在国内获得快速发展，各大科技企业争相宣布其人工智能发展战略，资本更是对这一新兴领域极为倾心。2017年，也是人工智能上升为国家战略的一年。2017年7月，国务院印发《新一代人工智能发展规划》（以下简称《发展规划》）；2017年12月14日，工信部印发了《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020）》（以下简称《行动计划》）。《行动计划》以三年为期限明确了多项任务的具体指标，操作性和执行性很强，因此在产业界引起了较大反响。近日，工信部科技司负责人就《行动计划》内容进行了解读。

    十九大报告提出，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。当前，新一轮科技革命和产业变革兴起，大数据的积聚、理论算法的革新、计算能力的提升及网络设施的演进，驱动人工智能发展进入新阶段，人工智能正加快与经济社会各领域渗透融合，带动技术进步、推动产业升级、助力经济转型、促进社会进步。据了解，7月份印发的《发展规划》重点对2030年我国人工智能发展的总体思路、战略目标和主要任务、保障措施进行系统规划和部署，为推动我国人工智能的长期发展指明了方向。同时，新一代人工智能重大项目近日已启动，聚焦基础理论研究、关键技术研发及支撑平台建设等工作。

    工信部科技司相关负责人表示，加快产业化和应用是人工智能发展的关键着力点。因此，《行动计划》从推动产业发展角度出发，结合“中国制造2025”，对《新一代人工智能发展规划》相关任务进行了细化和落实，以信息技术与制造技术深度融合为主线，推动新一代人工智能技术的产业化与集成应用，发展高端智能产品，夯实核心基础，提升智能制造水平，完善公共支撑体系。据上述负责人介绍，《行动计划》按照“系统布局、重点突破、协同创新、开放有序”的原则，在深入调研基础上研究提出四方面重点任务，共17个产品或领域。其中，首先要发展的就是智能网联汽车、智能服务机器人、智能家居产品等智能化产品，推动智能产品在经济社会的集成应用。其次是重点发展智能传感器、神经网络芯片、开源开放平台等关键环节，夯实人工智能产业发展的软硬件基础。再次是深化发展智能制造，鼓励新一代人工智能技术在工业领域各环节的探索应用，提升智能制造关键技术装备创新能力，培育推广智能制造新模式。最后是构建行业训练资源库、标准测试及知识产权服务平台、智能化网络基础设施、网络安全保障等产业公共支撑体系，完善人工智能发展环境。

    AI机器人重构未来零售格局

    2017年，作为新一轮产业变革的核心驱动力，中国的人工智能发展正在进入新阶段，而且中国有望成为引领全球人工智能发展的重要引擎。与此同时，伴随着“新零售”概念的提出，阿里巴巴、腾讯、京东等巨头借助人工智能技术布局传统零售着手“新零售技术解决方案”；同时，新零售还衍生出了一些新的创业机会，比如当前流行的无人值守零售货架、无人便利店、无人零售盒子、无人超市、无人柜等无人业态，行业融资规模已经超过30亿元。当大部分企业还在探讨如何使人工智能和实体场景结合的时候，红星美凯龙已经行动起来。日前，国内首个AI导购机器人在北京红星美凯龙亮相。据介绍，红星美凯龙在人工智能领域经过四年的探索，于2017年年底与科大讯飞达成战略合作，由科大讯飞设计制造的智能机器人“美美”将在红星美凯龙全国门店内，为全国消费者提供家居行业前所未见的智能服务，通过商场内的导航、定位、人脸识别、语音交互、触摸屏交互等方式，成为顾客的贴身导购员，帮助顾客寻找心怡的家居产品，并解答顾客的各种问题。

     红星美凯龙董事长车建新表示，人工智能与线下场景结合，零售的格局已悄然发生改变，在电商将持续不断影响零售行业的当下，人工智能给予了实体零售商保持竞争优势的强有力武器。人工智能这一当今最前沿的科技与传统行业深度融合，必将带来一场全新的产业升级转型，实体零售将有望迎来新的大幅增长。工信部电子信息司电子系统处处长杨旭东也表示，我国目前正处在人工智能产业的重大历史机遇期，“人工智能+传统行业”也处于蓬勃发展的上升期。家居卖场作为重要窗口，借助人工智能技术，可以创造出新的消费体验。中国人工智能学会社会计算与社会智能专委会秘书长杨静认为，在目前消费升级的趋势下，科大讯飞联手红星美凯龙既是双方的战略选择，也代表着新零售在家居领域的未来。

    智能制造引领家居制造产业升级

    在经济由高速增长向高质量发展的新阶段，互联网、智能制造和实体经济的深度融合将迎来新的繁荣。同时，人们对美好生活需要的不断追求推动了定制化需求的日益突出。近日，在工业和信息化部发布的2017年服务型制造示范企业名单中，美克家居荣获“2017年服务型制造示范企业项目”，其“提升供应链协同交付能力”的示范模式获得业内的一致认可。美克家居推出的智能制造品牌“恣在家Zest Home”在供应链协同优化的基础上实现了C（客户）2（to）M（工厂）的客户与工厂之间的直接对话，快速响应客户的需求，使工厂成为聚焦客户需求的“一站式”综合体验中心。

    “从‘生产型制造 ’向‘服务型制造’转型，是全面建成小康社会的重要战略部署，也是美克家居的重要战略步骤。在工业4.0背景下，大数据平台将消费需求的个性化与大规模生产的标准化结合起来，为消费者提供越来越优质的产品和服务。‘恣在家Zest Home’是美克家居用其自身长期以来的工匠精神推动企业转型升级的产物，通过智能工厂实现全流程的高效快捷生产。” 美克家居董事长冯东明表示。事实上，美克家居早在2012年就已正式启动了智能制造项目，通过由自动化智能设备、现代化信息化手段和专业管理团队共同组成的人机一体化智能制造系统，将实现自动、柔性、高效、低耗的制造过程，达到快速响应市场变化、缩短产品出货周期、提高产品质量、降低产品成本、节约制造资源、减少环境排放、优化客户体验的目的。